Viis meie maailma suundumust

2024 Autor: Seth Attwood | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-16 16:03

Ford avaldab igal aastal aruande, milles analüüsitakse tarbijate meeleolu ja käitumise peamisi suundumusi. Aruanne põhineb ettevõtte poolt tuhandete erinevate riikide elanike seas läbi viidud küsitluste andmetel.

Trend 1: Hea elu uus formaat

Kaasaegses maailmas ei tähenda "rohkem" alati "paremat" ja rikkus ei ole enam õnne sünonüüm. Tarbijad on õppinud nautima mitte millegi omamise fakti, vaid seda, kuidas see või teine kaup nende elu mõjutab. Need, kes jätkavad oma rikkuse uhkeldamist, on ainult ärritavad.

Üle maailma küsitletud inimeste arv, kes nõustusid väitega "Rikkus ei ole enam õnne sünonüüm":

• India – 82%
• Saksamaa – 78%
• Hiina – 77%
• Austraalia – 71%
• Kanada – 71%
• USA – 70%
• Hispaania – 69%
• Brasiilia – 67%
• Ühendkuningriik – 64%

Üle maailma küsitletud inimeste arv, kes nõustusid väitega "Mind ärritavad inimesed, kes uhkeldavad oma jõukusega":

• 77% - 18-29-aastastest vastajatest
• 80% vastanutest vanuses 30-44 aastat
• 84% - vastanutest vanuses 45+

Näited elust, mis kinnitavad selle trendi kasvavat populaarsust:

1. Töötulemustest saadav kasu on olulisem kui kasum

Näide 1:

Rustam Sengupta saavutas olulise osa oma elust traditsioonilisel viisil edu. Ta teenis juhtivas ärikoolis MBA kraadi ja asus kõrgepalgalisele tööle konsultatsiooni alal. Ja nii mõistis ta Indias oma sünnikülla naastes, et kohalikel elanikel on puudu kõige elementaarsemast, elektriprobleemide ja puhta joogivee puudumise tõttu.

Püüdes inimesi aidata, asutas ta Põhja-Indias alternatiivsete energiaallikate arendamisele pühendunud mittetulundusühingu Boond.

Näide 2:

Kui New Yorgi advokaat Zen Kaufman asus nädalavahetustel osalise tööajaga tööle oma venna burgeripoes, püüdes mitmekesistada kontoritöö monotoonsust, ei kujutanud ta ette, et see juhtum võib tema elu nii palju muuta. Pärast aasta hiljem Londonisse kolimist ostis ta advokaadibüroodele CV-de saatmise asemel endale tänavatoiduauto ja asutas oma ettevõtte Bleecker Street Burger.

2. Vaba aeg on parim ravim

Millenniumlased (vanuses 18–34) soovivad üha enam põgeneda linnakärast ja sotsiaalmeedia sõltuvusest, valides endale ebatavalisema ja huvitavama puhkuse kui kõik hinnas hotellis rannas lebamine. Selle asemel tahavad nad oma puhkuse tervist ära kasutada, eelistades joogaklubisid ja kulinaarseid ringreise Itaalias.

Maailmatööstuse selliste erakordsete reiside kogumaht täna on hinnanguliselt 563 miljardit dollarit. Ainuüksi 2015. aastal korraldati maailmas üle 690 miljoni tervisereisi.

Trend 2: aja väärtust mõõdetakse nüüd erinevalt

Aeg pole enam väärtuslik ressurss: kaasaegses maailmas kaotab täpsus oma atraktiivsuse ja kalduvust kõike hilisemaks lükata peetakse täiesti normaalseks.

72% küsitletutest üle maailma nõustus väitega "Tegevused, mida varem pidasin ajaraiskamiseks, ei tundu nüüd mulle kasututena."

Aja jooksul rõhud nihkusid ja inimesed hakkasid mõistma vajadust kõige lihtsamate asjade järele. Näiteks küsimusele "Mis on teie arvates kõige produktiivsem ajaviide?" vastused olid järgmised:

• uni - 57%,
• Internetis surfamine - 54%,
• näit - 43%,
• teleka vaatamine - 36%
• suhtlus suhtlusvõrgustikes - 24%
• unistused - 19%

Briti üliõpilastel on pikaajaline traditsioon võtta pärast kooli lõpetamist ja enne ülikooli astumist vaheaasta, et mõista paremini, millist teed hilisemas elus valida. Sarnane nähtus kogub üha enam populaarsust Ameerika tudengite seas. American Gap Associationi andmetel on viimastel aastatel 22% kasvanud õpilaste arv, kes otsustasid teha aastase pausi.

Fordi küsitluse kohaselt ütles 98% noortest, kes otsustasid pärast kooli ühe aasta pausi teha, et paus aitas neil teha oma elus valikuid

Sõna "praegu" või "hiljem" asemel eelistavad inimesed nüüd kasutada sõna "kunagi", mis ei kajasta konkreetse ülesande konkreetset ajaraami. Psühholoogias kasutatakse terminit "prokrastinatsioon" – inimese kalduvus olulisi asju pidevalt hilisemaks kanda.

Üle maailma küsitletud inimeste arv, kes nõustusid väitega "Prokrastineerimine aitab mul arendada oma loovust":

• India – 63%
• Hispaania – 48%
• Ühendkuningriik – 38%
• Brasiilia – 35%
• Austraalia – 34%
• USA – 34%
• Saksamaa – 31%
• Kanada – 31%
• Hiina – 26%

Näiteid elust, mis kinnitavad trendi kasvavat populaarsust:

1. Me ei tea, kuidas mitte lasta end pisiasjadest segada

Kas olete kunagi kokku puutunud olukorraga, kui pärast paaritunnist Internetist vajaliku teabe otsimist leiate end lugemast täiesti kasutuid, kuid äärmiselt põnevaid artikleid? Me kõik oleme midagi sarnast kogenud.

Sellega seoses on huvitav Pocketi rakenduse edu, mis lükkab otsinguprotsessis leitud põnevate väljaannete uurimise hilisemaks ja aitab keskenduda sellele, mis on praegu tõeliselt oluline, kuid ilma riskita midagi huvitavat silmist kaotada.

Hetkel on teenust kasutanud juba 22 miljonit kasutajat ning edasilükatud väljaannete hulk võrdub kahe miljardiga.

2. Karistamise asemel mediteerimine

Süüdlased Baltimore'i algklasside õpilased ei tohiks enam pärast kooli jääda. Selle asemel on kool välja töötanud spetsiaalse programmi Holistic Me, mis kutsub õpilasi joogat tegema või mediteerima, et õppida oma emotsioone juhtima. Alates programmi käivitamisest 2014. aastal ei ole kool pidanud ühtegi õpilast välja arvama.

3. Kui soovite, et töötajad töötaksid tõhusalt – keelake ületunnitöö

Reklaamiagentuuri Heldergroeni tööpäev Amsterdami äärelinnas lõppeb alati täpselt kell 18:00 ja mitte sekunditki hiljem. Teraskaablid tõstavad päeva lõpuks sunniviisiliselt õhku kõik lauaarvutid koos arvutite ja sülearvutitega ning töötajad saavad vabaks jäänud põrandapinda kasutada tantsimiseks ja joogamiseks, et vähem töötada ja rohkem elu nautida.

„Meie jaoks on sellest saanud omamoodi rituaal, mis jagab piiri töö ja eraelu vahel,“selgitab ettevõtte loovjuht Sander Veenendaal.

Trend 3: valikuprobleem pole kunagi olnud nii pakilisem

Kaasaegsed kauplused pakuvad tarbijatele uskumatult laia valikut, mis muudab otsustusprotsessi keeruliseks ning selle tulemusena ostjad lihtsalt keelduvad ostmast. See mitmekesisus toob kaasa asjaolu, et inimesed eelistavad nüüd proovida paljusid erinevaid võimalusi ilma midagi ostmata.

Üle maailma küsitletud inimeste arv, kes nõustusid väitega "Internet pakub palju rohkem võimalusi, kui ma tegelikult vajan":

• Hiina – 99%
• India – 90%
• Brasiilia – 74%
• Austraalia – 70%
• Kanada – 68%
• Saksamaa – 68%
• Hispaania – 67%
• Ühendkuningriik – 66%
• USA – 57%

Uute müügikanalite tekkimisega muutub valikuprotsess ebaselgeks. Eripakkumiste suur hulk eksitab ostjaid.

Vastanute arv, kes nõustusid väitega “Pärast millegi ostmist hakkan kahtlema, kas tegin õige valiku?”:

• 60% vastanutest vanuses 18-29 aastat
• 51% vastanutest vanuses 30-44
• 34% vastanutest vanuses 45+

Avaldusega Eelmisel kuul ei saanud ma paljude võimaluste hulgast valida ühte asja. Lõpuks otsustasin mitte midagi osta”nõus:

• 49% vastanutest vanuses 18-29 aastat
• 39% vanuses 30-44
• 27% vanuses 45+

Seda võib seletada sellega, et vanuse kasvades toimuvad ostud teadlikumalt ja ratsionaalsemalt, mistõttu tekib selline küsimus palju harvemini.

Näiteid elust, mis kinnitavad trendi kasvavat populaarsust:

1. Tarbijad tahavad kõike proovida

Tarbijate soov toodet enne ostmist proovida avaldab elektroonikaturule mõju. Näiteks võib tuua Lumoidi vidinate lühiajalise renditeenuse.

Juba 60 dollari eest nädalas saate teha AppleWatchi testi, et näha, kas vajate seda 550 dollarit maksvat vidinat.

5 dollari eest päevas saate rentida ka neljakopteri, et määrata, millist mudelit vajate.

2. Krediidikoorem tapab vidina kasutamise rõõmu

Laenuga võetud kallid seadmed lakkavad üha sagedamini aastatuhandetele meeldimast isegi enne laenu tagasimaksmist.

Sel juhul tuleb appi Flip startup, mis on loodud selleks, et inimesed saaksid tüütu ostu teistele omanikele üle kanda koos kohustustega laenu edasiseks tagasimaksmiseks. Statistika järgi leiavad populaarsed tooted uued omanikud 30 päeva jooksul alates kuulutuse kuupäevast.

Ja kinnisvaraturul hakkas tööle rändlusteenus, mis võimaldab sõlmida vaid ühe pikaajalise üürilepingu ning seejärel vähemalt iga nädal valida endale uus elukoht ükskõik millisel kolmest teenusega hõlmatud kontinendist.. Kõik elamud, millega Roam töötab, on varustatud kiire WiFi-ühenduse ja tipptasemel köögiseadmetega.

Trend 4: tehnika arengu pahupool

Kas tehnoloogia parandab meie igapäevaelu või muudab selle ainult keeruliseks? Tehnoloogia on muutnud inimeste elu tõeliselt mugavamaks ja tõhusamaks. Tarbijad on aga hakanud tundma, et tehnoloogilisel arengul on ka negatiivne külg.

77% küsitletud inimestest üle maailma nõustub väitega "Tehnoloogiahullus on viinud inimeste ülekaalulisuse kasvuni."

67% vastanutest vanuses 18-29 kinnitas, et tunneb inimest, kes läks oma teisest poolest lahku SMS-i teel

Tehnoloogia kasutamine ei põhjusta mitte ainult unehäireid, mida märgib 78% naistest ja 69% meestest, vaid muudab meid 47% vastanute arvates ka rumalamaks ja vähem viisakaks (63%).

Näiteid elust, mis kinnitavad trendi kasvavat populaarsust:

1. Tekib sõltuvus tehnoloogiast

Netflixi projektide hiljutised edusammud on näidanud, et inimestel tekib sõltuvus uute telesaadete vaatamisest võimalikult lühikese aja jooksul. Ülemaailmse uuringu kohaselt hoidsid 2015. aasta sarjad, nagu House of Cards ja Orange Is the New Black, vaatajaid pikisilmi ootamas esimese kolme kuni viie jao jooksul iga osa.

Samal ajal suutsid uued sarjad, nagu "Stranger Things" ja "Annealing", vaatajaid haarata juba pärast kahe esimese osa vaatamist.

2. Nutitelefon on tähtsam kui kodutöö

Kaasaegsetest nutitelefonidest on saanud oluline osa laste elust, kes ei saa enam päevagi ilma nendeta hakkama. Ameerika teadlased on näidanud, et nutitelefonides veedetud aeg mõjutab kooliõpilaste sooritusvõimet negatiivselt. Lapsed, kes iga päev pärast kooli 2–4 tundi mobiilseadmetes “istuvad”, jätavad kodutööd tegemata 23% tõenäolisemalt kui nende eakaaslased, kes vidinatest nii palju ei sõltu.

3. Autod päästavad jalakäijaid

USA riikliku maanteede liiklusohutuse administratsiooni andmetel tabab riiki jalakäija iga kaheksa minuti järel. Enamasti juhtuvad sellised õnnetused seetõttu, et jalakäijad saadavad teel olles sõnumeid ega jälgi teed.

Kõigi liiklejate ohutuse parandamiseks töötab Ford välja uuenduslikku tehnoloogiat, mis suudab ennustada inimeste käitumist, vähendades seeläbi liiklusõnnetuste tõsidust ja mõnel juhul ka ennetades neid.

Kaksteist katselist Fordi sõidukit läbisid Euroopa, Hiina ja Ameerika Ühendriikide teedel üle 800 tuhande kilomeetri, olles kogunud hulga andmeid, kogumahuga üle aasta – 473 päeva.

Trend 5: juhtide vahetus, nüüd ei otsusta kõike mitte nemad, vaid meie

Kellel on tänapäeval kõige olulisem mõju meie elule, maailma ökoloogilisele olukorrale, sotsiaalsfäärile ja tervishoiule? Aastakümneid on rahavood liikunud peamiselt üksikisikute ja organisatsioonide vahel, olgu need siis valitsusstruktuurid või ettevõtted.

Tänapäeval hakkame üha enam tundma vastutust kogu ühiskonna poolt tehtavate otsuste õigsuse eest.

Küsimusele "Mis on peamine liikumapanev jõud, mis võib ühiskonda paremaks muuta?" vastajad vastasid järgmiselt:

• 47% – tarbijad
• 28% – riik
• 17% – ettevõtted
• 8% – hoidus vastamast

Näiteid elust, mis kinnitavad trendi kasvavat populaarsust:

1. Ettevõtlus peab olema tarbijate vastu aus

Rõivaste müügile spetsialiseerunud Ameerika veebipood Everlane rajab oma äri suhetes tarnijate ja klientidega maksimaalse läbipaistvuse põhimõtetele. Everlane’i loojad on loobunud ülisuurtest juurdehindlustest, mille poolest moetööstus on kuulus, ja näitavad oma kodulehel avalikult, millel põhineb iga eseme lõplik hind – kodulehel kuvatakse materjali-, tööjõu- ja transpordikulu.

2. Hinnad peavad olema tarbijale taskukohased

Rahvusvaheline humanitaarorganisatsioon Médecins Sans Frontières võitleb aktiivselt vaktsiinide kõrge hinna vastu. Ta keeldus hiljuti vastu võtmast miljon kopsupõletikuvaktsiini annust, kuna ravimvorm oli kaitstud patendiga, mis mõjutab negatiivselt lõpptoote hinda ja muudab selle paljudes maailma piirkondades elanikele kättesaamatuks. Selle sammuga soovib organisatsioon rõhutada ravimite kättesaadavuse käsitlemise olulisust pikemas perspektiivis.

3. Kasutajate mugavuse huvides peaks ilmuma järjest rohkem teenuseid

Teadlikkuse tõstmiseks UberPooli teenusest ja teedel liikuvate autode arvu vähendamiseks lasi Uber Mexico Citys taevasse reklaamplakatitega droonid. Plakatitel olevad sildid ärgitasid liiklusesse takerdunud juhte mõtlema vajadusele kasutada edasi-tagasi liikumiseks oma autot.

Ühelt plakatilt oli kirjas: “Kas sa sõidad autos üksi? Seetõttu ei saa te kunagi ümbritsevaid mägesid imetleda." Nii soovis ettevõte juhtida autojuhtide tähelepanu linna kohal valitseva tiheda sudu probleemile. Teisel plakatil kiri: "Linn ehitati teile, mitte 5, 5 miljonile autole."

Mida see tähendab?

Need trendid on juba osa meie elust. Need näitavad, mis toimub tarbija peas: mida nad mõtlevad, kuidas nad konkreetse toote ostuotsuseid langetavad. Ettevõtted peavad olema ettevaatlikud oma klientide käitumise suhtes ja olema muutustele väga reageerivad.

Lisa teemal: film 10 peamist inimkonna pettust